Gaya APA

Prof. J. Supranto, M.A. (). PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN (Cetakan kedua Desember 2001). Jakarta: rineka cipta.

Gaya Chicago

Prof. J. Supranto, M.A. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN. Cetakan kedua Desember 2001 Jakarta: rineka cipta, . Text.

Gaya MLA

Prof. J. Supranto, M.A. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN. Cetakan kedua Desember 2001 Jakarta: rineka cipta, . Text.

Gaya Turabian

Prof. J. Supranto, M.A. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN. Cetakan kedua Desember 2001 Jakarta: rineka cipta, . Print.